Última atualização: Maio de 2026.
Na Elo Reencontro, entendemos que as informações que você compartilha conosco são de natureza extremamente delicada e pessoal. Nossa prioridade absoluta é garantir a segurança, o sigilo e o respeito à privacidade da sua família.
1. Coleta de Dados
Para oferecer uma consultoria assertiva e encontrar a clínica ideal, coletamos apenas o estritamente necessário:
- Responsável: Nome completo, contato e grau de parentesco.
- Paciente: Nome, idade, tipo de dependência e histórico básico.
- Histórico: Registros das orientações com nossos Agentes de Cura.
2. Propósito de Uso
O uso dos seus dados tem uma finalidade única: ajudar a salvar uma vida.
- Triagem técnica para identificar a melhor unidade.
- Conexão ágil entre a família e a clínica parceira.
- Suporte pós-acolhimento.
Não vendemos, não alugamos e não compartilhamos seus dados com terceiros para fins publicitários.
3. Compartilhamento
Como somos uma agência de conexão, ao escolher uma das nossas clínicas parceiras, compartilharemos apenas os dados essenciais para que a unidade possa preparar o resgate e o acolhimento. Isso só ocorre mediante seu alinhamento prévio com o Agente de Cura.
4. Segurança e Sigilo
Todos os nossos Agentes de Cura atuam sob rígidos termos de confidencialidade. Seus dados ficam em servidores seguros e criptografados.
O que é dito em atendimento, permanece em atendimento. O respeito à dor da sua família é o pilar da nossa ética.
5. Seus Direitos
Amparados pela LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você pode a qualquer momento:
- Solicitar acesso às suas informações.
- Pedir a exclusão definitiva da nossa base de dados.
- Entrar em contato via e-mail para tirar dúvidas: contato@eloreencontro.com.br.